Настоящие Правила являются частью условий подключения Магазина к площадке «Гипермаркет Автозапчастей». Магазин обязан соблюдать законодательство РФ, Публичную оферту, настоящие Правила, Правила размещения предложений, Тарифы и применимые условия API.
1. Общие правила
Соблюдение Правил обязательно с момента акцепта Оферты и в течение всего срока размещения на Площадке.
2. Профиль магазина
Магазин обязан поддерживать актуальными название, реквизиты, адрес, телефон, email, режим работы, способы получения товара и иные сведения. Изменения, влияющие на Покупателей, должны вноситься без необоснованной задержки.
3. Заявки
Магазин обязан своевременно просматривать поступившие заявки, сообщать достоверные сведения о наличии, цене и сроке. Запрещается систематически игнорировать заявки или подтверждать предложения, заведомо не имеющиеся в наличии.
4. Покупатели
Общение должно быть корректным и профессиональным. Запрещается использовать полученные через Площадку данные для спама, передачи посторонним лицам или рекламы без законного основания. Магазин самостоятельно рассматривает претензии по своим товарам и продажам.
5. Рейтинг
Рейтинг может учитывать отзывы, подтверждение наличия, отмены, скорость обработки, соответствие цены и наличия, соблюдение сроков и другие объективные показатели. Запрещается искусственно создавать отзывы или манипулировать рейтингом.
6. Честное ценообразование
Магазин вправе устанавливать конкурентные цены. Запрещается указывать заведомо нереальную цену, не соответствующую фактическим условиям продажи, с целью получить преимущество в выдаче.
7. Ответственность
Магазин самостоятельно отвечает за заключённые с Покупателями договоры, качество товара, гарантию, возврат, расчёты и выдачу чеков в случаях, установленных законом.
8. Блокировка
Оператор вправе временно ограничить доступ при технической проверке, массовых жалобах, нарушениях правил, угрозах безопасности или недостоверных данных. При возможности Оператор сообщает причину и порядок устранения нарушения.
9. Изменение
Оператор вправе изменять Правила. Новая редакция публикуется на сайте и применяется с указанной даты.